當(dāng)前,隨著河北、廣州、北京、杭州等地陸續(xù)為“四類藥品”解綁,以及居民自我防護(hù)用藥需求上升,多重利好因素疊加,重振了藥店人和醫(yī)藥零售市場久違的信心。
“四類藥品”銷售之痛,有解了
藥店作為防疫保供的重要窗口,三年來,不僅為顧客提供必需藥品,還承擔(dān)著防疫“哨點”的重任,包括時刻落實疫情防控各項責(zé)任,做好“四類藥品”銷售登記上報等。由于“四類藥品”占據(jù)了多數(shù)藥店銷售的“半壁江山”,從2021年全國各地開始推行購買“四類藥品”需登記個人信息,到需持48小時核酸陰性證明進(jìn)行購買,到多地相繼停售“四類藥品”,再到購買“四類藥品”后需24小時內(nèi)完成核酸檢測,疫情三年,各地區(qū)對“四類藥品”的管控一直處在動態(tài)收緊狀態(tài)。這也成為每位藥店人難以言說的“痛”!此次全國多地通知“藥店銷售‘四類藥品’不再實名登記上傳”。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,政策調(diào)整后,將對藥店的業(yè)績產(chǎn)生積極影響。并且隨著居民自我保護(hù)意識逐漸加強,對“四類藥品”尤其是抗病毒藥品的需求暴增,“四類藥品”也將出現(xiàn)一個銷售小高峰。
河北是防疫政策解綁的第一個省份。據(jù)恒昌醫(yī)藥樂賽仙強勢終端俱樂部經(jīng)營顧問范曉龍反饋:“近兩天,石家莊許多藥店的感冒藥和‘四類藥品’銷售特別火爆。由于購買‘四類藥品’不需要登記,客流量和需求量大大提升,許多門店都處于排隊狀態(tài),相關(guān)防疫藥品一天的銷售量比以往大好幾倍。
此外,有媒體報道,廣州防疫政策解綁后,抗病毒類藥、防疫類、抗原試劑盒需求井噴,多款藥物在藥店已經(jīng)“脫銷”。
根據(jù)當(dāng)前疫情形勢和病毒變異情況,為強化群眾就醫(yī)、用藥和基本生活保障等要求,國家衛(wèi)健委在今天發(fā)布了《進(jìn)一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施》(以下簡稱《措施》)。
《措施》指出:
◎ 各地要保障藥店的正常運營,不得隨意關(guān)停藥店。
◎ 做好常規(guī)藥品供應(yīng)儲備,尤其是有基礎(chǔ)性疾病患者相關(guān)藥品儲備。
◎ 暢通多途徑購藥渠道和配送環(huán)節(jié),不得限制群眾線上線下購買退熱、止咳、抗病毒、治感冒等非處方藥物,取消購買上述非處方藥物時的彈窗、核酸檢測等要求。
◎ 采取多種舉措,保障群眾尤其是老年人、有基礎(chǔ)性疾病患者等特殊人群的基本購藥需求。
在國家疫情防控“二十條”穩(wěn)步推行的背景下,全國多地主要城市解除“四類藥品”登記銷售政策,無疑向社會和行業(yè)釋放了一個積極信號。
疫情防控體系即將進(jìn)入一個新階段,藥店迎來了更多新機遇。
在廣州做出重大防疫政策調(diào)整之際,12月2日晚,多位醫(yī)學(xué)專家發(fā)布重磅判斷:廣州這波新冠疫情當(dāng)中,奧密克戎變異株引起的癥狀大部分都很輕,癥狀同季節(jié)性感冒類似。
事實上,據(jù)國際和國內(nèi)監(jiān)測數(shù)據(jù)證實,奧密克戎變異株及其進(jìn)化分支BA.1、BA.2、BA.5系列,包括BF.7、BQ.1和重組體XBB的致病力和毒力相比原始株和德爾塔等變異株明顯減弱。
廣州醫(yī)科大學(xué)黨委書記唐小平在接受《南方日報》采訪時強調(diào),用科學(xué)的眼光看,奧密克戎變異株的毒力顯著降低、傳染性比較強,可以說已經(jīng)“適者生存”并趨于穩(wěn)定,以后再變異的幾率比較小。
“在本輪疫情中,方艙里的感染者多喝水、休息好,很快就可以出艙了,用藥也只是對癥支持,包括解熱、鎮(zhèn)痛的藥,還有一些中藥?!碧菩∑浇ㄗh,如果市民想在家里儲備藥物,按緩解普通感冒癥狀的藥物來準(zhǔn)備就可以。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院盛吉芳教授在接受《都市快報》采訪時也表示,目前奧密克戎病毒感染者中,90%都是無癥狀感染者。感染早期會出現(xiàn)乏力、咽痛、咽干、咳嗽咳痰,小部分人會出現(xiàn)腹瀉,味覺、嗅覺障礙。
◎ 如果不幸感染病毒,沒有癥狀,可居家隔離和健康監(jiān)測;
◎ 如果有癥狀,出現(xiàn)發(fā)熱,可使用解熱鎮(zhèn)痛類藥物;
◎ 如果有咽痛、咳嗽咳痰等上呼吸道癥狀,可以使用金花清感顆粒、連花清瘟膠囊(顆粒)、疏風(fēng)解毒膠囊(顆粒)等藥物來緩解上呼吸道癥狀;
◎ 如果持續(xù)高熱,咳嗽嚴(yán)重,需及時到醫(yī)院就診。
跨越低谷,有愛就有新契機
隨著防疫政策逐步放開以及居民用藥需求的極大釋放,未來醫(yī)藥零售行業(yè)終將走出“低谷期”。
三年來,盡管“四類藥品”銷售遇到瓶頸,但筆者在一線走訪中也看到,許多藥店在困境中不斷逆行,實現(xiàn)蛻變:
惠州德源堂大藥房為社區(qū)老人測血壓
一方面,部分藥店根據(jù)顧客的實際需求,提供更加專業(yè)化和人性化的服務(wù),與顧客建立更親密的信賴關(guān)系;
成都樂美大藥房的非藥品區(qū)域
另一方面,一些藥店根據(jù)當(dāng)?shù)胤酪哒?,靈活調(diào)整藥店運營策略,主動切換賽道,大力培養(yǎng)店員對非藥品、保健品、器械類產(chǎn)品的銷售能力,努力開拓新的銷售增長點。
與此同時,恒昌醫(yī)藥作為廣大中小藥店背后的堅實力量,在疫情防控階段更是全力保障中小藥店的健康發(fā)展。
天賜醫(yī)藥董事長郭瑞龍(左)為梁大偉送上感謝信
天賜醫(yī)藥發(fā)來的感謝信
今年國慶期間,呼和浩特爆發(fā)疫情,當(dāng)?shù)亟?jīng)營顧問梁大偉在收到會員藥店“天賜醫(yī)藥”的求助后,第一時間趕往門店做協(xié)調(diào)和后勤服務(wù),保障物資配送。并在此后半個多月中,穿梭堅守在門店的各個崗位上,用恒昌人“守護(hù)國人健康”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),與中小藥店肩并肩、共克時艱。