“夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，筑牢質(zhì)量安全防線”，當(dāng)這句口號響徹在整個恒昌醫(yī)藥集團(tuán)的職工早會現(xiàn)場時，恒昌醫(yī)藥集團(tuán)第一屆“質(zhì)量月”活動正式開啟。

▲ 恒昌醫(yī)藥集團(tuán)“首屆質(zhì)量月”活動被紅網(wǎng)報道

為積極響應(yīng)國家“質(zhì)量月”活動，切實(shí)加強(qiáng)對質(zhì)量安全的宣傳教育，自9月4日起，恒昌醫(yī)藥集團(tuán)自上而下開展了為期一月的質(zhì)量宣傳教育活動。以知識競賽、質(zhì)量自查、質(zhì)量建議等創(chuàng)新形式開展?！百|(zhì)量優(yōu)先，質(zhì)量領(lǐng)先是恒昌醫(yī)藥存在的第一理由”，秉持這一質(zhì)量方針，恒昌醫(yī)藥集團(tuán)嚴(yán)選上游制藥企業(yè)，發(fā)起“百強(qiáng)工業(yè)品質(zhì)聯(lián)盟”，與石藥、上藥、國藥等30余家百強(qiáng)制藥工業(yè)建立緊密合作關(guān)系，從源頭上嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，確保藥品質(zhì)量。

恒昌醫(yī)藥集團(tuán)董事長江琎強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是衡量一個企業(yè)能否長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素之一。全面質(zhì)量管理必須把以顧客為中心的思想貫穿到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理中，從市場調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā)、試制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、倉儲、銷售、到售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該牢固樹立“顧客第一”的思想。

▲ 恒昌醫(yī)藥集團(tuán)各部門落實(shí)“質(zhì)量月”活動

在“質(zhì)量月”活動期間，為了讓每一位恒昌員工都能深刻了解到“質(zhì)量”的重要性，恒昌醫(yī)藥集團(tuán)質(zhì)量管理部對集團(tuán)總部和各分子公司的上千名員工進(jìn)行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，旨在提高全員質(zhì)量意識，端正質(zhì)量態(tài)度，規(guī)范質(zhì)量行為，樹立質(zhì)量風(fēng)氣，完善恒昌質(zhì)量管理體系，營造出人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍。

在質(zhì)量管控層面，活動也進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)化，讓全員學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的“白知識”，了解涉及業(yè)務(wù)的“灰知識”，學(xué)習(xí)完成后，還組織員工參與知識競賽來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

▲ 集團(tuán)總部和各分子公司積極參與“質(zhì)量月”知識競賽

除以上活動內(nèi)容外，質(zhì)量管理部還面向所有員工廣泛收集對質(zhì)量問題管理的建議反饋，便于日后形成自下而上的質(zhì)量監(jiān)督體系。其中集團(tuán)數(shù)字化中心-基礎(chǔ)運(yùn)維部通過即將上線的SAP運(yùn)維管理系統(tǒng)對集團(tuán)今后的質(zhì)量體系管理給出了最佳建議，榮獲了活動“金點(diǎn)子獎”。知識競賽中答題最快、正確率最高的3名員工獲得了活動“智多星”的稱號和獎勵。此外，活動還評選出了1位質(zhì)量領(lǐng)袖、2位質(zhì)量先鋒、5位質(zhì)量模范以及8位質(zhì)量標(biāo)兵，以此來表彰長期堅守在質(zhì)量管理一線，踐行公司質(zhì)量方針，弘揚(yáng)恒昌企業(yè)價值觀的優(yōu)秀恒昌人。

▲ “質(zhì)量月”活動頒獎現(xiàn)場

集團(tuán)質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人在“質(zhì)量月”活動收官時發(fā)表總結(jié)：“恒昌首屆‘質(zhì)量月’的召開，為恒昌質(zhì)量體系的運(yùn)行情況制定了新的‘質(zhì)量目標(biāo)’：對標(biāo)行業(yè)最佳實(shí)踐，吸收國際ISO管理體系前沿經(jīng)驗(yàn)，對經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險及其癥候的發(fā)生實(shí)施‘零容忍’策略?；顒拥恼匍_也讓恒昌所有質(zhì)量管理環(huán)節(jié)做到可知、可控、可用、可靠，避免‘燈下黑’的問題，幫助各部門、各環(huán)節(jié)能夠積極預(yù)防問題的出現(xiàn)且能夠快速反應(yīng)和糾正?！薄百|(zhì)量月”的開展，讓恒昌各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制得到了強(qiáng)化和改善，產(chǎn)品的經(jīng)營質(zhì)量得到了有效提升，能夠更好地服務(wù)十萬家中小藥店客戶，進(jìn)而讓消費(fèi)者享受到安全、有效、穩(wěn)定、極具性價比的醫(yī)藥產(chǎn)品及綜合健康服務(wù)。

恒昌醫(yī)藥集團(tuán)首屆“質(zhì)量月”活動雖已落下帷幕，但恒昌對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理仍在繼續(xù)，在恒昌的每一個月都是“質(zhì)量月”。未來，恒昌將繼續(xù)通過自主研發(fā)的B2B服務(wù)平臺，賦能中小零售藥店、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，助力提升商品力和服務(wù)水平，踐行“讓14億國人不為健康產(chǎn)品多花1分錢”的使命。